Mise en œuvre d’une politique sur la diversité

Lorsqu’elle met sur pied sa politique sur la diversité, une organization doit franchir ces quelques étapes critiques.

Les projets en matière de diversité doivent mobiliser la direction

  • Il doit y avoir un engagement, un leadership et un soutien marqués de la part de la direction (elle doit en parler, s’engager publiquement et joindre le geste à la parole), qui doit encourager la diversité à tous les niveaux de l’entreprise.
  • La direction doit favoriser le projet et communiquer son enthousiasme aux autres niveaux de l’organisation.

La direction doit être aux commandes

  • C’est un cadre supérieur ou une personne qui jouit d’une très bonne réputation au sein de l’organisation qui doit diriger la stratégie pour la diversité et la politique afférente. Ils doivent donner l’exemple.

L’analyse des meilleures pratiques en matière de diversité

  • Il faut examiner les pratiques et les procédures des autres organisations en matière de diversité afin de cerner les meilleures et de tirer des leçons qui permettront d’éviter certains pièges et de réussir la mise en œuvre des politiques et des processus de diversité.

Vision claire des objectifs à atteindre

  • Définissez la diversité de manière à inclure tous les groupes visés par l’équité en matière d’emploi.
  • Ayez une vision claire de la diversité et de ses objectifs.
  • Informez-vous de vos obligations juridiques en matière de diversité.

L’affectation des ressources

  • Engagez les ressources (financières et humaines) nécessaires à la mise au point et à la direction des projets de diversité.

La stratégie de communication

  • Communiquez régulièrement avec les employés l’importance d’une politique de diversité et ses avantages.
  • Veillez à ce qu’il y ait un dialogue constant entre tous les employés afin de recueillir leurs commentaires et leurs idées.
  • Dans le cadre de votre stratégie de communication, prêtez une oreille attentive aux employés afin de répondre à leurs appréhensions.

La formation et le soutien

  • Sensibilisez les employés à tous les niveaux de l’organisation et dispensez-leur une formation sur la nouvelle politique de diversité et les effets qu’elle aura sur les pratiques de l’organisation.
  • Soutenez sur les plans socioaffectifs et pratique les personnes qui pourraient être la cible de réactions négatives à la diversité.

La gestion des ressources humaines

  • Apportez des modifications aux processus et aux politiques afin de les adapter à la diversité de la main-d’œuvre.
  • Apportez des changements aux habitudes et aux valeurs de l’organisation.
  • Adaptez le travail en fonction des handicaps s’il y a lieu.
  • Modifiez la culture d’entreprise traditionnelle et définissez ce qu’elle sera à l’avenir.
  • Recrutez les personnes les plus qualifiées, qui conviennent le mieux aux postes, et agissez de même en matière de promotions.

La mise en place de la diversité

  • Mettez en place la diversité en fonction de la stratégie d’affaires (dans les domaines tels que le recrutement).

L’établissement des objectifs, l’évaluation des progrès et la récompense des réussites

  • Incorporer la diversité aux objectifs de l’entreprise.
  • La stratégie ne doit pas mener à un traitement préférentiel de certains groupes et doit respecter le principe du mérite.
  • Incorporez la diversité aux fonctions et aux unités opérationnelles et à l’énoncé de mandat de l’entreprise.
  • Dressez des plans d’action en faveur de la diversité.
  • Établissez les responsabilités de la diversité dans les objectifs de l’entreprise, en particulier pour les cadres supérieurs et intermédiaires.
  • Mettez sur pied des initiatives à long terme qui visent la création d’un changement culturel global.
  • Mesurez les résultats en fonction des objectifs.
  • Mobilisez les employés (groupes de consultation, comités spéciaux, réseaux de consultation) de tous échelons.